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机票折扣能否透明点?

1998-02-22 来源:文摘报  我有话说
虎年春节已过,民航客流渐趋平稳。而航空公司在激烈竞争中又打起了“折扣战”。走进某些航空公司售票处,你会看见墙上张贴着或新或旧的启事,诸如“单程九折、往返八五折”、“老年、残疾旅客,九折优惠”、“教师、学生,来回程八折优惠”等等。可你找不到一本介绍如何购买折扣机票的宣传小册子或相关资料。

据不完全统计,国内至今已有10多家航空公司公布了不同时期的折扣机票方案,五花八门、铺天盖地,令乘客无所适从。一次,一名旅客想买一张去成都的折扣机票,可跑了数家航空公司,发觉优惠条件太复杂,不易“对号入座”,尤其是具体到什么航班、需要什么条件、优惠多少时,往往含糊其辞。此外,每家航空公司开出的多等级舱位都自成体系,英文代号不一,每个字母对应着何种折扣、幅度多少,旅客头脑中是“一团浆糊”。

(《新民晚报》98.2.17刘珍华文)

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